Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Design-, Entwicklungs-, Beratungs- und damit zusammenhängende Leistungen zwischen Andrii Brodskyi – Nordlicht Agency, Lychener Str. 74, 10437 Berlin (nachfolgend „Nordlicht“ oder „wir“) und seinen Auftraggeber:innen (nachfolgend „Kunde“).

Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen. Individuelle Vereinbarungen haben stets Vorrang vor diesen AGB.

Nordlicht erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen Webdesign und Webentwicklung, KI-Beratung und -Umsetzung sowie App-Entwicklung, einschließlich Konzeption, Gestaltung, Programmierung, Betreuung und Beratung.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Wir erbringen unsere Leistungen mit fachlicher Sorgfalt; ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. Umsatz- oder Ranking-Ergebnisse) wird nicht geschuldet, soweit nicht ausdrücklich vereinbart.

Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung oder mit Beginn der Leistungserbringung zustande. Die Kommunikation in Textform (z. B. E-Mail) genügt für Angebot, Annahme und spätere Vereinbarungen.

Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte (Texte, Bilder, Logos), Zugänge und Freigaben rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form bereit. Der Kunde versichert, dass er an den bereitgestellten Inhalten über die erforderlichen Rechte verfügt.

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Fristen angemessen und können zu Mehraufwand führen, den wir gesondert berechnen können.

Die Vergütung richtet sich nach dem individuellen Angebot; sie wird projektbezogen (Festpreis) oder nach Aufwand vereinbart. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Zugang ohne Abzug zahlbar. Bei umfangreicheren Projekten sind Abschlagszahlungen üblich. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Regelungen.

Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Ereignisse höherer Gewalt sowie vom Kunden zu vertretende Verzögerungen (z. B. verspätete Zulieferungen oder Freigaben) verlängern die Fristen entsprechend.

Soweit Werkleistungen geschuldet sind, prüft der Kunde diese nach Bereitstellung und erklärt die Abnahme in Textform. Die Leistung gilt auch dann als abgenommen, wenn der Kunde sie in Kenntnis der Fertigstellung produktiv nutzt oder wenn Nordlicht dem Kunden nach Fertigstellung eine angemessene Frist zur Abnahme gesetzt hat und der Kunde die Abnahme nicht innerhalb dieser Frist unter Angabe mindestens eines Mangels verweigert. Ist der Kunde Verbraucher (§ 13 BGB), tritt diese Abnahmefiktion nur ein, wenn Nordlicht ihn zusammen mit der Aufforderung zur Abnahme in Textform auf die Folgen einer nicht erklärten oder ohne Angabe von Mängeln verweigerten Abnahme hingewiesen hat. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

An den von uns erstellten Werken (z. B. Designs, Quellcode, Konzepte) räumen wir dem Kunden nach vollständiger Bezahlung die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte ein. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt eine erteilte Nutzung widerruflich.

Eingesetzte Fremd-, Open-Source- oder Drittanbieter-Komponenten unterliegen deren jeweiligen Lizenzbedingungen. Wir sind berechtigt, das Projekt als Referenz zu nennen und in unserem Portfolio darzustellen, sofern der Kunde dem nicht in Textform widerspricht.

Wir gewährleisten, dass unsere Leistungen bei Abnahme die vereinbarte Beschaffenheit aufweisen. Bei Mängeln haben wir zunächst das Recht zur Nacherfüllung. Schlägt diese fehl, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.

Keine Mängel sind Beeinträchtigungen, die auf vom Kunden bereitgestellte Inhalte, nachträgliche Änderungen durch Dritte, unsachgemäße Nutzung oder Änderungen der technischen Umgebung (z. B. Browser- oder Plattform-Updates) zurückgehen.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftungsgesetz).

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Bei leicht fahrlässig verursachtem Datenverlust ist unsere Haftung auf den Aufwand begrenzt, der bei angemessener, regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre. Die vorstehenden Regelungen zur unbeschränkten Haftung bleiben unberührt.

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich und nutzen sie nur zu Vertragszwecken.

Soweit wir im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeiten, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Im Übrigen gilt unsere Datenschutzerklärung.

Verträge über einmalige Leistungen enden mit vollständiger Erbringung. Dauerschuldverhältnisse (z. B. Wartung, Support, laufende Betreuung) können von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform.

Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, Ausfälle von Telekommunikations- oder Hosting-Infrastruktur, behördliche Maßnahmen, Pandemien), die uns die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, befreien uns für ihre Dauer von der Leistungspflicht.

Ist der Kunde Verbraucher (§ 13 BGB), steht ihm bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Über die Einzelheiten, Ausnahmen (z. B. bei vorzeitigem Leistungsbeginn auf ausdrücklichen Wunsch) sowie das Muster-Widerrufsformular informieren wir vor Vertragsschluss gesondert. Unsere Leistungen richten sich überwiegend an Unternehmer (§ 14 BGB).

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Kunde Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften dieses Staates von dieser Rechtswahl unberührt. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Berlin.

Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.